ChatInsight はインテリジェントな AI チャットボットであり、独自のデータを使用してトレーニングし、チーム全体の知識などについて知っているすべてのことに簡単に回答できます。
知識のサイロを解消し、企業の知識を一元化します。 動的な IT ナレッジ ハブにより、IT トレーニング時間を短縮し、生産性を向上させます。
新入社員の社内サポートチームをAIで自動化することで、人事/ITチームは成長に専念できるようになります。
職場のポリシー、ガイドライン、ワークフロー、行動規範など、一般的な会社情報を素早く問い合わせることができます。
ウェブからアプリケーションまで統合された満足度の高いセルフサービスで、より迅速な応答と専門的な回答を提供します。
顧客のニーズに合わせてサービス サポートを最適化およびカスタマイズしながら、顧客が何を望んでいるのかを簡単に理解できます。
従来のルール/キーワードベースのシステムとは異なり、ChatGPTを搭載したChatInsightは、人間のような対話を理解し、賢く応答することができます。
膨大な繰り返しの質問サポートを削減します。1台のChatInsightボットで数百万の会話とユーザーを処理できます。
トレーニング データの言語に関係なく、ChatInsight は顧客のニーズをインテリジェントに理解し、あらゆる言語で対応できます。
ChatInsight.AIについて
大規模言語モデル（LLM）に基づくAI駆動型の質疑応答チャットボット、ChatInsightは、年中無休の正確な多言語コンサルティングサービスを提供します。企業特有の質問に答えるために、カスタマイズされたナレッジベースを使ってトレーニングすることができ、ChatGPTのような大規模言語モデルでの更なる発展を実現します。その多才なアプリケーションには、販売相談、顧客サポート、トレーニング、プリセールス、アフターセールスの問い合わせ対応などが含まれます。
